Programa VIP: Níveis Bronze, Gold, Platinum e Diamond
O programa de fidelidade da 73E.com organiza benefícios em quatro níveis progressivos. Cada patamar altera o percentual de cashback, o limite de saque semanal e o acesso a gerente de conta dedicado. Quanto mais você aposta em slots, cassino ao vivo e esportes, mais pontos VIP acumula — e mais alto é o retorno proporcional sobre o volume apostado.
Comece a acumular pontos já no primeiro depósito — sem taxa de adesão.
Conhecer os Benefícios VIP e Começar a Acumular PontosComparação dos quatro níveis VIP
A tabela abaixo consolida os quatro patamares do programa VIP. Os percentuais de cashback e os limites de saque semanal são aplicados automaticamente assim que o saldo de pontos cruza o limiar do nível. Para detalhes de como o cashback é creditado, consulte também a página de promoções ativas.
| Nível | Cashback semanal | Limite de saque semanal | Gerente dedicado | Pontos necessários |
|---|---|---|---|---|
| Bronze | 5% | R$ 20.000 | Não | 0 – 4.999 |
| Gold | 8% | R$ 50.000 | Não | 5.000 – 19.999 |
| Platinum | 12% | R$ 100.000 | Sim | 20.000 – 99.999 |
| Diamond | 15% | R$ 250.000 | Sim | 100.000 ou mais |
Cashback calculado sobre o prejuízo líquido da semana (segunda a domingo, horário de Brasília). O valor é creditado em saldo real, sem rollover, toda segunda-feira até as 12h00.
Como o programa VIP funciona
Acúmulo de pontos por real apostado
O programa converte volume apostado em pontos VIP seguindo uma taxa distinta por categoria de jogo, para refletir a margem da casa em cada modalidade. Os pontos entram no seu saldo assim que a aposta é settada (não no momento da colocação da ficha).
| Categoria | Taxa de conversão | Pontos por R$ 100 apostados |
|---|---|---|
| Slots | 1 ponto a cada R$ 10 | 10 pontos |
| Cassino ao vivo | 1 ponto a cada R$ 20 | 5 pontos |
| Esportes (pré-evento e ao vivo) | 1 ponto a cada R$ 50 | 2 pontos |
| Jogos crash (ex.: Aviator) | 1 ponto a cada R$ 30 | 3,3 pontos |
Apostas anuladas, reembolsadas ou encerradas em push não geram pontos. Apostas com bônus ativo contam integralmente, desde que o rollover do próprio bônus ainda esteja em andamento.
Como subir de nível
A subida de nível é automática e imediata assim que o saldo de pontos atinge o piso do nível seguinte. Não há avaliação manual nem período de carência:
- Bronze → Gold: ao cruzar 5.000 pontos, o status muda na mesma hora e o limite de saque semanal sobe de R$ 20.000 para R$ 50.000.
- Gold → Platinum: ao cruzar 20.000 pontos, o cashback passa de 8% para 12% e é atribuído um gerente de conta dedicado.
- Platinum → Diamond: ao cruzar 100.000 pontos, o limite de saque sobe para R$ 250.000 por semana e o cashback passa a 15%.
Exemplo prático: um jogador de slots que aposta R$ 1.000 em uma semana acumula 100 pontos. Para alcançar o Gold a partir do zero, seriam necessários aproximadamente R$ 50.000 em volume apostado em slots no total — ou R$ 100.000 se o volume fosse todo em cassino ao vivo, dada a taxa diferente de conversão.
Validade dos pontos e do status
Os pontos VIP têm validade de 90 dias sem nova atividade de aposta. O status conquistado é mantido por 60 dias após o último depósito; após esse prazo sem movimentação, o nível é reavaliado conforme o saldo de pontos ainda válido. Para detalhes completos de contagem, consulte os Termos de Uso.
Perguntas frequentes sobre o programa VIP
Quanto tempo leva, na prática, para subir do Bronze para o Gold?
Depende da categoria em que você concentra suas apostas. Em slots, 5.000 pontos equivalem a R$ 50.000 apostados; se você joga R$ 500 por dia em slots, atinge o Gold em cerca de 100 dias. Em cassino ao vivo, a mesma meta demanda R$ 100.000 de volume, o que dobra o tempo médio. Não existe período mínimo de espera — a promoção é automática assim que o saldo cruza 5.000 pontos.
Eu perco meu status VIP se ficar inativo por algumas semanas?
O status é mantido por 60 dias sem depósito. Após esse prazo, o sistema reavalia o nível com base nos pontos ainda dentro da validade de 90 dias. Se os pontos expirarem integralmente, você retorna ao Bronze na próxima aposta qualificada, mas sem perder o histórico de conta nem o saldo de saque. Não há penalidade financeira por inatividade — apenas rebaixamento de tier.
Quais benefícios são exclusivos do nível Diamond?
O Diamond adiciona três diferenciais além do cashback de 15%: limite de saque semanal de R$ 250.000 (12,5× o limite do Bronze), gerente de conta dedicado com canal de contato direto via chat e prioridade no processamento de saques via PIX, que na prática sai da fila comum e costuma compensar em até 3 minutos após aprovação. O cashback do Diamond também é o único calculado sobre o prejuízo semanal sem teto mensal.
Como faço para contatar meu gerente de conta dedicado?
A partir do Platinum, o gerente aparece como contato na área "Minha Conta > VIP" dentro da plataforma, com horário de atendimento de segunda a sábado, das 10h às 22h (horário de Brasília). O canal é um chat interno reservado, não um número externo — qualquer comunicação fora da plataforma deve ser tratada como suspeita. Em dúvidas sobre regras de bônus ou problemas de pagamento, o gerente é o ponto de escalation direto.
Meus pontos VIP expiram mesmo se eu continuar apostando?
Não. Cada aposta qualificada renova a validade de todo o saldo de pontos por mais 90 dias a partir da data do lançamento. A expiração só acontece se você ficar 90 dias consecutivos sem nenhuma aposta settada. Pontos já resgatados em recompensas eventuais (quando houver campanhas do tipo) não voltam ao saldo.
Jogo responsável dentro do programa de fidelidade
O programa VIP da 73E.com recompensa volume apostado, mas não deve ser interpretado como incentivo a apostar acima do que você pode perder. Cashback devolve parte do prejuízo, não elimina o risco financeiro. Os limites de saque semanal ampliados são uma comodidade operacional, não um sinal de que apostas maiores sejam mais seguras.
Recomendamos definir limites de depósito e de perda na sua conta, pausar a sessão sempre que necessário e consultar nossa página de Jogo Responsável. Menores de 18 anos não podem se cadastrar nem acumular pontos. Em caso de dúvida, o Suporte está disponível para ajustar limites a qualquer momento.